Срок: в течении 20 рабочих дней.
При доставке по Москве и Московской области:
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – 2 000 руб.
Дальнейшая транспортная услуга (доставка за пределы МКАД) оплачивается дополнительно, из расчета 40 руб/км
Подъем мебели до двери осуществляется платно
• 1% от стоимости заказ
• 1% от стоимости заказа за пролет, в случае подъема груза по лестнице.
Сборка: 3 % от стоимости мебели в сборе(частично). 7% от стоимости мебели полностью в разобранном виде. Стоимость сборки на коллекции приобретенные по промо акции(Амели, Венеция, Paradais) от 10% до 15% (в зависимости от объема работы)..
Минимальная сумма выезда сборщика – 1 500 руб.
Если сборщик выезжает за МКАД то к стоимости сборки считается километраж.
Уборка помещения после сборки и вывоз упаковки – службой сборки не осуществляется.
Если приемка товара производится у подъезда или в квартире, клиент обязан сфотографировать упаковку в местах ее повреждений, принять заказ по количеству упаковок и расписаться в акте приемке передачи мебели.
При заносе товара силами клиента– претензии по целостности мебели приниматься не будут ( исключения представляют те модели, упаковка которых была повреждена, что было зафиксировано на видео/фото при приемке товара у службы доставки.
Если клиент осуществляет сборку мебели своими силами, приемка по качеству мебели осуществляется так же клиентом. Для оформления рекламации клиент обязан предоставить фото этикетки с упаковки бракованного модуля и фото самого бракованного элемента.
При доставке по РФ:
до 1000 км - 10% от стоимости заказа.
свыше 1000 км - 15% от стоимости заказа.